为全面提高基层社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,完善预测预警预防各类风险能力,商桥镇结合自身实际,强化培训、健全机制、严格监管,切实打通服务群众的最后“一厘米”。
一、加强培训监督,提升网格员队伍素质。每月召开2次培训会,全面强化网格长、网格员思想认识,提高他们对党的方针政策、法律法规、群众工作方式方法等内容的认识和了解,提升他们把握全局、服务群众、处理基层复杂矛盾的能力和水平。同时,各职能部门每周1次深入各村指导工作,及时总结经验,查找问题,解决问题,要重视过程中的指导和服务,不断提高工作实效。
二、完善制度建设,健全网格化联动机制。完善全镇权责清单81项,明确各部门联动的机制、程序和流程,提高网格化管理中心指挥协调的权威性,真正发挥其联动联勤、信息共享、资源整合、部门联动等方面的功能,推动基层社会治理精细化。同时加强同派出所、市场监管、司法等部门沟通合作,做到问题隐患“第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决”,实现基层社会治理网格化的长效与高效。
三、注重工作实效,提高网格化居民满意度。一方面要求网格员在日常入户过程中要带着主题,既体现服务,更有政策、教育、宣传等内容,让惠民政策深入人心,提高群众的知晓率、满意率及支持率,拉近政府与群众的距离,构建起民情信息的沟通网和为民服务的连心桥。另一方面每月开展1次评议活动,组织群众对网格长、网格员进行测评,对表现优异、成绩突出的网格员实行奖励,对不能适应工作要求、群众意见较大的人员,按有关规定进行谈话或调整。(通讯员:靳伟)
责编:翟婷 编审:胡永全 终审:汪中东